Умный поиск по каталогу: автоматизация интернет-торговли

ИИ-решение для отрасли «E-commerce и ритейл»: отвечает по вашим документам и показывает источник ответа. Ниже — с чего начинается автоматизация и что она даёт.

Задача

Покупатель формулирует запрос «человеческим» языком и не находит товар по ключевым словам карточки.

Как это работает

Семантический поиск по каталогу: система ищет по смыслу запроса, а не только по точному совпадению слов.

Что это даёт

Доля запросов без результатов снижается на 47%. В production-внедрении на Taobao система обслуживает миллиарды запросов в день при задержке p99 менее 400 мс.

Автоматизация в отрасли: что можно закрыть

• Синхронизация остатков с маркетплейсами
• Программа лояльности и промокоды
• Триггерные письма и push
• Аналитика продаж и воронки

Где применяется

Поиск по описанию и характеристикам, синонимы и опечатки, подбор аналогов, рекомендации «похожие товары».

Что входит в проект

Индексация каталога, семантический поиск, настройка релевантности, метрики по выдаче.

Другие отрасли